Algengar spurningar

Á þessari síðu höfum við safnað saman algengustu spurningunum sem við fáum.

Hleðsla

Af hverju hleður bíllinn minn hægar en tilgreind hámarkskílóvött?

Get ég hlaðið bílinn á hleðslutæki Tesla?

Hugbúnaður og app

Þarf ég að gera eitthvað sérstakt til að tryggja að bíllinn sé tilbúinn til að taka á móti OTA?

Hvernig veit ég að bíllinn hefur fengið OTA uppfærslu?

Hvernig skrái ég mig í appið þegar ég kaupi nýjan BYD?

Hvernig skrái ég mig í appið þegar ég kaupi notaðan BYD?

Hversu langan tíma mun það taka áður en ég get notað appið?

Annað

Hvað er þjónustutímabilið hjá BYD?